Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest jandora Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrowa 15/3, 00-123 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 739 72 95.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności sklepu internetowego zbieramy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko - niezbędne do realizacji zamówienia i dostawy
• Numer telefonu - do kontaktu w sprawie zamówienia i potwierdzenia dostawy
• Adres email - do komunikacji i przesyłania potwierdzeń
• Adres dostawy - niezbędny do wysyłki zamówionego produktu
• Dane dotyczące zamówienia - historia zakupów, preferencje

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Marketing bezpośredni własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Dane związane z zamówieniami - przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku podatkowego)
• Dane do celów marketingowych - do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
• Dane do celów reklamacyjnych - przez okres trwania gwarancji i możliwości dochodzenia roszczeń

5. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Firmy kurierskie - w celu dostarczenia zamówienia
• Operatorzy płatności - w celu obsługi transakcji
• Dostawcy usług IT - hostingu, serwisów informatycznych
• Biura rachunkowe - w celu prowadzenia księgowości
• Organy państwowe - na podstawie przepisów prawa

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingowych
• Prawo do wycofania zgody - możesz w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasza strona wykorzystuje szyfrowane połączenie SSL.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży. Bez podania wymaganych danych nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.