Regulamin sklepu internetowego jandora

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem enlargix.pl.
Właścicielem sklepu jest jandora Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zdrowa 15/3, 00-123 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.
Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 739 72 95.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Sklep - sklep internetowy jandora działający pod adresem enlargix.pl.
Sprzedawca - jandora Sp. z o.o.
Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
Produkt - suplement diety oferowany w Sklepie.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie telefoniczne lub SMS.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, które są podane osobno.
Dostępne metody płatności: płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz organizowania promocji.

Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Dostawa jest bezpłatna przy zamówieniach o wartości powyżej 150 zł.
Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki i sprawdzenia jej zawartości w obecności kuriera.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Klient powinien sporządzić protokół szkody.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni.
Produkt należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

Sprzedawca oferuje 60-dniową gwarancję satysfakcji na produkty zakupione w Sklepie.
W ramach gwarancji Klient może zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli nie jest zadowolony z efektów.
Aby skorzystać z gwarancji, należy skontaktować się z obsługą klienta.

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub telefonicznie.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie.

Produkty oferowane w Sklepie są suplementami diety i nie są produktami leczniczymi.
Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej diety.
Przed zastosowaniem produktu zalecana jest konsultacja z lekarzem.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania produktów.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026